Algemene voorwaarden

Airupt Labs is een eenmanszaak, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42166297, gevestigd aan de Logt 7, 5062 TK Oisterwijk. In deze voorwaarden noemen we onszelf wij of Airupt Labs, en de klant jij of opdrachtgever.

Een offerte is 30 dagen geldig. Prijzen zijn exclusief btw. Een vaste prijs geldt voor het werk dat in de offerte staat beschreven.

Werk dat er later bij komt, spreken we apart af voordat we eraan beginnen. Je krijgt dan eerst een prijs te zien.

Wij voeren de opdracht uit naar beste kunnen. Genoemde termijnen zijn een planning, geen fatale termijn, tenzij we dat uitdrukkelijk zo afspreken.

Wij mogen onderdelen door anderen laten uitvoeren. Wij blijven jouw aanspreekpunt en verantwoordelijk voor het resultaat.

Je zorgt dat wij op tijd de informatie, toegang en beslissingen krijgen die nodig zijn. Loopt het werk daardoor vertraging op, dan schuift de planning mee en kunnen wij extra uren in rekening brengen.

Facturen betaal je binnen 14 dagen. Bij grotere projecten factureren we in stappen. Abonnementen voor onderhoud en beheer factureren we vooraf per maand.

Betaal je niet op tijd, dan mogen wij de wettelijke handelsrente en incassokosten in rekening brengen en het werk pauzeren tot er betaald is.

Zodra alles is betaald, is de software die wij voor jou hebben gemaakt van jou, inclusief de broncode en de gegevens die erin staan.

Algemene bouwstenen, hulpmiddelen en kennis die wij al hadden of die wij in het algemeen gebruiken blijven van ons. Je krijgt daarop een gebruiksrecht zolang je de software gebruikt.

Software van derden valt onder de eigen voorwaarden van die partij.

Bij een onderhoudsabonnement houden wij de software draaiend, voeren we updates uit en lossen we storingen op. Wij doen ons uiterste best voor een goede beschikbaarheid, maar kunnen geen ononderbroken werking garanderen.

Een abonnement is maandelijks opzegbaar tegen het einde van de maand.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de drie maanden voor het schadevoorval voor de betreffende opdracht hebt betaald, met een maximum van 25.000 euro.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste omzet, verlies van gegevens of gevolgschade. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

Wij houden alles wat wij bij jou zien en horen vertrouwelijk, ook na afloop van de opdracht. Hetzelfde verwachten wij van jou over onze werkwijze en documenten.

Verwerken wij bij de uitvoering persoonsgegevens voor jou, dan sluiten we daarvoor een verwerkersovereenkomst. Daarin staat wat wij verwerken, waar dat gebeurt en welke andere partijen wij inschakelen.

Een opdracht kan met wederzijds goedvinden stoppen. Wij mogen een opdracht beeindigen als je ondanks aanmaning niet betaalt of als samenwerking redelijkerwijs niet meer mogelijk is. Werk dat tot dan is gedaan, wordt afgerekend.

Bij het einde van de samenwerking dragen wij de code, gegevens en toegang netjes aan je over.

Ben je ergens niet tevreden over, laat het binnen 14 dagen weten via hallo@airuptlabs.com. We zoeken er samen een oplossing voor.

Op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan leggen we het geschil voor aan de rechtbank Zeeland-West-Brabant.